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春來誰做韶華主，總領(lǐng)群芳是牡丹。四五月份的古都洛陽，繁花似錦、牡丹飄香。隨著第39屆中國洛陽牡丹花會(huì)各項(xiàng)接待服務(wù)工作的圓滿結(jié)束，凱瑞集團(tuán)旗下國寶鉑瑞酒店公司于5月18日下午在酒店6樓會(huì)議室隆重召開“2021年度牡丹文化節(jié)表彰大會(huì)”。酒店總經(jīng)理李振宇攜各部門管理人員、受表彰員工及酒店各部門一線員工代表參加了本次大會(huì)。
大會(huì)對(duì)牡丹文化節(jié)期間酒店旅游接待工作進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)牡丹文化節(jié)期間旅游接待中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。酒店公司總經(jīng)理李振宇通報(bào)了酒店花會(huì)接待經(jīng)營情況，對(duì)花會(huì)期間各部門辛苦付出的員工表示感謝，同時(shí)表示今后的花會(huì)表彰和花會(huì)之星的評(píng)選活動(dòng)將形成酒店定期機(jī)制，并在會(huì)中傳達(dá)酒店新的獎(jiǎng)勵(lì)政策，介紹了酒店籌建新項(xiàng)目的情況，進(jìn)一步向員工傳達(dá)了酒店的發(fā)展戰(zhàn)略，激勵(lì)酒店員工們將會(huì)有更多更廣泛的發(fā)展機(jī)會(huì)和上升空間，勉勵(lì)員工與企業(yè)共同成長。
本次表彰大會(huì)邀請(qǐng)了6名花會(huì)之星作為獲獎(jiǎng)員工代表分別進(jìn)行優(yōu)秀服務(wù)案例分享，通過員工們質(zhì)樸的語言，分別闡述著平凡崗位中的感人事跡。表彰員工代表們在案例分享與獲獎(jiǎng)感言中提到：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)；對(duì)于酒店里的普通員工，工作中轟轟烈烈的經(jīng)歷不是每個(gè)人都能遇到的，能夠回味的大事也許就更少?，F(xiàn)實(shí)中，普通的工作看似瑣碎而平淡，然而在平凡的崗位上，能始終以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地把每件小事都做得出色并得到周圍人的認(rèn)可著實(shí)不易，這需要淡定的心態(tài)、積極的努力和持久的恒心,只有通過用心去對(duì)待每一位顧客，把客人當(dāng)作是自己親人，不僅能把我們的服務(wù)做好，還能交到五湖四海的朋友，對(duì)我們自己也是一個(gè)寶貴的財(cái)富?！?/span>
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，離不開每一位優(yōu)秀的成員。國寶鉑瑞酒店正是因?yàn)閾碛羞@么多兢兢業(yè)業(yè)、努力奮戰(zhàn)的優(yōu)秀員工和管理人員，才能取得今天的成績，正是他們選擇了在自己平凡崗位上默默的奉獻(xiàn)，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量，“感恩有你，一路前行”，相信在酒店各部門員工的團(tuán)結(jié)努力下，一定會(huì)圓滿完成2021年度集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營接待任務(wù)指標(biāo)。
